Глосарій HR: терміни й визначення від А до Я

Б

Основи HR Базовий HR (core HR) Базовий HR - це основний шар HR-програми: картки співробітників, відпустки й відсутності, історія зарплат, ролі та права доступу і журнал змін - без надбудов на кшталт рекрутингу чи payroll. Відпустки Баланс відпустки Баланс відпустки - це скільки оплачуваного відпочинку залишилося у співробітника на певний момент, після додавання нарахувань, перенесень і кожного взятого запиту. Відпустки Батьківська відпустка (parental leave) Батьківська відпустка - це час відсутності, який надається співробітникам для догляду за дитиною, - охоплює материнську, батьківську для партнера, усиновлення та спільну батьківську відпустку залежно від країни - з правом на неї та оплатою, визначеними здебільшого національним законом. Оплата праці Бенчмаркінг зарплат Бенчмаркінг зарплат - це порівняння того, скільки компанія платить за роль, із ринковими даними за схожими ролями, щоб перевірити, чи оплата конкурентна і послідовна.

В

Відпустки Види відпусток Види відпусток - це категорії часу відпочинку, які визнає компанія, - наприклад, щорічна відпустка, лікарняний, батьківська відпустка та відпустка без збереження зарплати - кожна зі своїми правилами щодо права на неї та погодження. Відпустки Випробувальний строк Випробувальний строк - це початковий відрізок роботи, зазвичай від одного до шести місяців, протягом якого будь-яка зі сторін може розірвати контракт з коротшим попередженням, поки оцінюється відповідність. Відпустки Відгул за перепрацювання (TOIL) Відгул за перепрацювання (TOIL) - це оплачуваний час відпочинку, який надають співробітнику за додатково відпрацьовані години замість оплати понаднормових. Відпустки Відпустка без збереження зарплати Відпустка без збереження зарплати - це погоджений із роботодавцем час відсутності, протягом якого співробітнику не платять і який зазвичай не списується з балансу оплачуваної відпустки, тоді як трудові відносини тривають. Відпустки Відпустка у зв'язку з втратою (bereavement leave) Відпустка у зв'язку з втратою, або співчутлива відпустка, - це час відсутності після смерті близького родича; тривалість і те, чи вона оплачувана, зазвичай визначає національне законодавство або політика компанії.

Д

Відпустки Державні свята Державні свята - це неробочі дні, встановлені на національному чи регіональному рівні; вони різняться за країнами, що ускладнює спільний календар відсутностей для міжнародних команд. Основи HR Довідник співробітника (employee handbook) Довідник співробітника - це письмовий документ, що збирає політики, очікування та бенефіти компанії - право на відпустку, робочі години, кодекс поведінки, порядок подання скарги - в одному місці, до якого можуть звертатися нові й теперішні співробітники.

Ж

Основи HR Журнал змін HR Журнал змін HR - це захищений від підробки запис того, хто, що і коли змінив у системі - правки карток, зарплат і погодження відпусток - для підзвітності та комплаєнсу.

З

Ціни Загальна вартість володіння (TCO) Загальна вартість володіння (TCO) для HR-системи - це повна вартість інструмента за кілька років: підписка, зростання з кожним співробітником, плата за налаштування чи впровадження, платні доповнення й час адміністратора - а не лише цінник. Оплата праці Зарплата брутто і нетто Зарплата брутто - це повна оплата співробітника до будь-яких відрахувань; зарплата нетто (на руки) - те, що людина фактично отримує після вирахування податку на доходи та соціальних внесків.

І

Оплата праці Історія зарплат і дати набуття чинності Історія зарплат - її ще називають історією винагород - це запис оплати співробітника в часі, а дати набуття чинності означають, що кожна зміна зберігається з датою, з якої вона діє, тож минулі й майбутні зарплати залишаються точними.

М

Оплата праці Мінімальна зарплата Мінімальна зарплата - це найнижча погодинна або місячна оплата, яку роботодавець може законно платити співробітнику; її встановлює національне, а в деяких країнах регіональне законодавство, і вона сильно різниться в ЄС і поза ним. Відпустки Мінімальна щорічна відпустка за законом Мінімальна щорічна відпустка за законом - це найменша оплачувана відпустка, яку роботодавець зобов'язаний надати; за Директивою ЄС про робочий час цей мінімум - чотири тижні, тобто 20 днів для п'ятиденного тижня, і багато країн встановлюють більше. Комплаєнс Мінімізація даних Мінімізація даних - це принцип GDPR, за яким компанія має збирати та зберігати лише ті персональні дані, які їй справді потрібні для заявленої мети, і не більше.

Н

Відпустки Нарахування відпустки Нарахування відпустки - це спосіб, у який оплачувана відпустка накопичується протягом року: зазвичай визначена кількість днів чи годин додається щомісяця, а не надається вся одразу.

О

Відпустки Облік лікарняних Облік лікарняних фіксує відсутність через хворобу окремо від щорічної відпустки, щоб баланси, закономірності та правила оплати лікарняних за законом опрацьовувалися коректно. Основи HR Онбординг співробітника Онбординг співробітника - це процес введення нової людини в компанію: надання доступів, акаунтів та інформації, потрібної, щоб почати продуктивно працювати. Ціни Оплата за співробітника (PEPM) Оплата за співробітника на місяць (PEPM) тарифікує HR-програму за чисельністю, тож рахунок росте з кожним найманням, а модулі-доповнення часто оплачуються зверху. Основи HR Оргструктура (організаційна схема) Організаційна схема (оргструктура) - це візуальна карта того, хто кому підпорядковується в компанії: керівники, команди та лінії підпорядкування. Основи HR Офбординг Офбординг - це процес виведення співробітника, який іде з компанії: відкликання доступів, закриття акаунтів, розрахунок залишку відпустки та збереження потрібних записів для комплаєнсу.

П

Відпустки Перенесення відпустки Перенесення відпустки - це невикористана оплачувана відпустка, яку співробітнику дозволено перенести на наступний рік, часто з лімітом у визначену кількість днів або з датою згоряння. Ціни Плата за впровадження (плата за налаштування) Плата за впровадження - її ще називають вартістю впровадження чи налаштування - це разовий платіж, який деякі HR-постачальники беруть на старті контракту за налаштування, імпорт даних, конфігурацію чи онбординг, окремо від регулярної підписки. Відпустки Політика відпусток Політика відпусток - це набір правил компанії щодо часу відпочинку: скільки щорічної відпустки та лікарняних отримують співробітники, як вони нараховуються, скільки переноситься і хто погоджує запити. Комплаєнс Політика захисту даних Політика захисту даних - це письмовий документ компанії, що пояснює, як вона збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані, включно з даними співробітників; це один із практичних документів, які GDPR очікує від компанії. Комплаєнс Політика зберігання даних Політика зберігання даних визначає, як довго компанія зберігає кожен тип даних і коли їх видаляє, балансуючи юридичні обов'язки зберігати записи з обов'язком не тримати персональні дані довше, ніж потрібно. Комплаєнс Політика рівних можливостей Політика рівних можливостей - це письмове зобов'язання компанії ставитися до кандидатів і співробітників справедливо незалежно від таких ознак, як вік, стать, раса, інвалідність чи релігія, і ухвалювати рішення за заслугами, а не за упередженнями. Комплаєнс Право на забуття (право на видалення) Право на забуття, або право на видалення, - це право за GDPR, яке дозволяє людині вимагати видалення її персональних даних, коли немає законної підстави їх зберігати. Відпустки Право на щорічну відпустку (holiday entitlement) Право на щорічну відпустку - це загальна кількість оплачуваної щорічної відпустки, яка належить співробітнику за відпускний рік: гарантований законом мінімум плюс будь-які додаткові дні, які роботодавець пропонує за контрактом. Відпустки Пропорційна відпустка (pro rata) Пропорційна відпустка - це частка щорічної відпустки, яку заробляє співробітник на неповний день або той, хто приєднався серед року, розрахована пропорційно до відпрацьованого часу чи годин.

Р

Відпустки Реєстр відпусток (leave ledger) Реєстр відпусток - це поточний порядковий запис кожної операції з відпустками співробітника - кожного нарахування, запиту, погодження, перенесення та коригування, - який пояснює, як утворився його поточний баланс. Комплаєнс Резидентність даних у ЄС Резидентність даних у ЄС означає, що персональні дані зберігаються й обробляються на серверах усередині Європейського Союзу, що спрощує відповідність GDPR і знімає ускладнення з транскордонними передачами. Відпустки Рік відпустки (leave year) Рік відпустки - це фіксований 12-місячний період, за яким роботодавець надає і скидає щорічну відпустку: часто це календарний рік, річниця дати виходу кожного співробітника або єдина дата для всієї компанії, як-от 1 квітня. Оплата праці Розрахунковий лист (payslip) Розрахунковий лист - це документ, який співробітник отримує за кожен розрахунковий період, із брутто-оплатою, деталізованими відрахуваннями та нетто-сумою, а також періодом, який він покриває.

С

Відпустки Саббатікал (sabbatical leave) Саббатікал - це тривалий, узгоджений період відсутності на роботі, зазвичай тижні або місяці, який надається після певного стажу і здебільшого не оплачується або оплачується частково. Основи HR Самообслуговування співробітників Самообслуговування співробітників дає персоналу змогу виконувати рутинні HR-дії самостійно - подати запит на відпустку, оновити особисті дані, перевірити баланс - замість листа до HR щоразу. Основи HR Статус зайнятості (тип зайнятості) Статус зайнятості, або тип зайнятості, - це категорія, до якої належить співробітник, - наприклад, повна зайнятість, часткова, підрядник чи фрилансер - і яка впливає на його права, відпустки та спосіб управління. Відпустки Строк попередження про звільнення (notice period) Строк попередження - це час, який співробітник або роботодавець має дати перед завершенням трудового договору: від дати заяви чи звільнення до останнього робочого дня співробітника. Основи HR Строковий трудовий договір Строковий трудовий договір - це трудова угода з визначеною датою завершення або подією, що її завершує, як-от заміщення колеги в декретній відпустці чи завершення проєкту, на відміну від безстрокового постійного договору. Комплаєнс Субобробник Субобробник - це сторонній сервіс, який постачальник програмного забезпечення використовує для роботи свого продукту - хостинг, пошта, моніторинг помилок - і за GDPR кожен, хто працює з персональними даними, потребує власних умов обробки даних.

У

Комплаєнс Угода про обробку даних (DPA) Угода про обробку даних (DPA) - це договір, який визначає, як постачальник програмного забезпечення (обробник) може працювати з персональними даними від імені клієнта (контролера), як цього вимагає GDPR. Відпустки Управління відсутностями Управління відсутностями - це практика обліку та опрацювання всього часу, коли співробітники відсутні на роботі, - щорічної відпустки, лікарняних та інших відсутностей - щоб баланси, погодження та покриття команди залишалися точними.

Ф

Ціни Фіксована ціна на HR Фіксована ціна на HR - це одна ціна за компанію, зазвичай за планом або діапазоном розміру, тож наймання в межах плану не змінює рахунок.

Ш

Комплаєнс Шифрування в стані спокою Шифрування в стані спокою означає, що чутливі дані зберігаються на диску в зашифрованому вигляді, тож людина з прямим доступом до бази даних чи її резервних копій не зможе їх прочитати без ключа розшифрування.

A

Основи HR ATS (система відстеження кандидатів) ATS (система відстеження кандидатів) - це програма для керування наймом: публікація вакансій, збирання відгуків і проведення кандидатів через етапи співбесід; вона окрема від базового HR, який веде людей, що вже у вас працюють. Основи HR ATS vs HRIS ATS (система відстеження кандидатів) керує наймом - вакансіями, заявками та етапами співбесід, - тоді як HRIS керує людьми, яких ви вже найняли, - записами, відпустками та зарплатами; вони розв'язують різні задачі та часто є окремими інструментами.

B

Відпустки Bank holiday (британський вихідний) Bank holiday - це державне свято, коли банки та більшість бізнесів зачинені; термін вживається переважно у Великій Британії та Ірландії, а дні встановлюються на національному чи регіональному рівні.

E

Основи HR Employer of Record (EOR) Employer of Record (EOR) - це стороння компанія, що юридично наймає персонал від імені клієнта в країні, де клієнт не має місцевої юридичної особи, і бере на себе локальний payroll, податки та комплаєнс.

F

Основи HR FTE (еквівалент повної зайнятості) Еквівалент повної зайнятості (FTE) - це спосіб рахувати персонал за сумарними робочими годинами, а не за кількістю людей: один FTE дорівнює одному співробітнику на повну ставку, і двоє співробітників на пів ставки також складають один FTE.

G

Відпустки Garden leave (оплачуване увільнення від роботи) Garden leave - це період, зазвичай протягом строку повідомлення про звільнення, коли співробітнику кажуть не з'являтися на роботі, хоча він досі працевлаштований і отримує оплату, - його тримають поза бізнесом, але він ще не вільний перейти до конкурента. Комплаєнс GDPR у HR GDPR у HR означає роботу з персональними даними співробітників - контрактами, зарплатами, нотатками про результати - за правилами захисту даних ЄС: законна підстава, мінімізація даних, безпека та права співробітників, як-от доступ і видалення.

H

Основи HR HCM (управління людським капіталом) HCM (human capital management) - це категорія корпоративних HR-систем: HCM-система об'єднує базовий HR із payroll, рекрутингом, оцінками, навчанням і плануванням персоналу - і збудована для великих компаній, а не для малого та середнього бізнесу. Основи HR Headcount (чисельність персоналу) Headcount - це загальна кількість людей, яких компанія наймає, порахована по особах, і саме на цій цифрі базуються більшість HR-інструментів і цін на HR. Основи HR HR-програма (HR software) HR-програма - це будь-який застосунок для керування задачами, пов'язаними зі співробітниками, - картками, відпустками, payroll, рекрутингом чи оцінками - від інструмента одного призначення до повного пакета HCM. Основи HR HRIS (система обліку персоналу) HRIS - це центральна програма, в якій компанія зберігає та веде дані співробітників - картки, відпустки, зарплати й ролі - в одному місці замість розкиданих таблиць. Основи HR HRMS (система управління персоналом) HRMS (human resource management system) - це термін для HR-систем, які поєднують базові записи про співробітників із щоденними процесами на кшталт погодження відпусток і звітності; його часто вживають як синонім HRIS, а HCM стоїть над обома як корпоративний рівень.

K

Комплаєнс Kurzarbeit (скорочений робочий час) Kurzarbeit - німецька схема скороченого робочого часу, за якої роботодавці зменшують години персоналу під час спаду замість звільнень, а держава компенсує частину втраченої оплати; схожі схеми існують в інших країнах ЄС під іншими назвами.

P

Оплата праці Payroll (розрахунок зарплати) Payroll - це процес розрахунку та виплати заробітної плати співробітникам: від брутто до нетто, податкові та соціальні відрахування і саму виплату - зазвичай за фіксованим місячним або тижневим циклом. Основи HR People Operations (People Ops) People Operations (People Ops) - це сучасна назва HR-функції, яка ставить у центр підтримку співробітників і безперебійні щоденні процеси, а не лише адміністрування та комплаєнс. Ціни PEPM vs PEPP PEPM (за співробітника на місяць) - це фіксована місячна плата за кожного співробітника, а PEPP (за співробітника за розрахунковий період) - плата за співробітника щоразу, коли запускається payroll, тож підсумок залежить від того, як часто ви платите людям. Відпустки PTO (оплачуваний час відпочинку) Оплачуваний час відпочинку (PTO) - це відпустка, яку співробітник може взяти зі збереженням оплати, - зазвичай щорічна відпустка, а іноді й лікарняні - і яка обліковується як баланс, з якого співробітник списує дні.